Weltrekord: die schlechteste Dienstleistung überhaupt!
26 Okt 2011
In einer Immobilen-Angelegenheit musste ich mich heute an einen bestimmten Notar irgendwo in Deutschland wenden.
Im Laufe des Vormittags hatte ich etwa 5 Mal erfolglos versucht dort anzurufen. Entweder kam ein Besetzt-Zeichen, oder aber eine Nachricht von Band, dass der Anschluss besetzt sei und sich gleich jemand um mich kümmern würde. Dann machte es jedes Mal KLACK und die Verbindung war unterbrochen.
Ich schrieb also ein Mail mit der Bitte um Rückruf, aber nichts geschah.
Also versuchte ich es am Nachmittag weitere 10 Mal dort anzurufen, aber es klappt wieder nicht.
Dann schrieb ich folgendes Mail:
Da ich Sie auch nach etwa 15 Versuchen noch immer nicht telefonisch erreichen kann, bitte ich um einen Rückruf unter [...], unbedingt noch heute. Danke.
Mit freundlichen Grüßen
Peter Eich
Darauf erhielt ich wenige Minuten später diese UNFASSBARE Antwort:
Sehr geehrte Absenderin,
sehr geehrter Absender,die von Ihnen übersandte Nachricht enthält kein Aktenzeichen und kann daher nicht zugeordnet werden. Sollte Ihnen UNSER Aktenzeichen nicht bekannt sein, geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen und Ihre Anschrift sowie den Namen der Gegenseite an. Bitte bedenken Sie, dass Sie im Übrigen grundsätzlich keine Antworten per Email erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen
[...] – Bürovorsteher –
Im Auftrag
Weder gab es in dieser Angelegenheit jemals ein Aktenzeichen, noch eine Gegenseite. Dafür aber postwendend meine Entscheidung mit diesen Meistern des Dienstleistens niemals auch nur das Geringste zu tun zu haben zu wollen.
Okt 26, 2011 @ 17:08:44
Da hat wohl jemand die Tipps der 4-hour-week zu wörtlich umgesetzt…
Okt 27, 2011 @ 06:08:25
Hallo Peter,
also bei dem Notar bei uns um die Ecke wäre Dir das denke ich nicht passiert.
lg to
Okt 27, 2011 @ 07:34:39
Sorry das ich mich so an Sie wende,aber ich habe eine Post auf meinem Namen aber mit Ihrer Markenschutz.com erhalten “BODENSEE-RADWEG.COM”
bitte melden Sie sich bei mir 08456-967617 oder 0160-2846855
Peter Eichenseher
Okt 27, 2011 @ 10:46:56
Tobias, denn hat der Verkäufer gewählt weil Angebots- und Annahmeverfahren…
Und da soll man nicht verzweifeln? | Autorenexpress
Nov 14, 2011 @ 14:39:41
[...] Die Zahlung will nicht, will nicht, will nicht klappen. Der Brief kommt zurück. Man kennt das. Hier eine schöne Geschichte vom Bodenseepeter, die die eigenen Mühseligkeiten relativ erscheinen [...]